Contact
Merci de communiquer avec moi en français ou en anglais, et avec respect.
Contacte-moi par e-mail : diraxy.art@gmail.com
ou par lessage privé Twitter / Instagram : @diraxiel
Commence par me présenter ton projet, et donne-moi des images de référence quand c'est possible pour m'aider à me faire une bonne idée de ce que tu voudrais. Sois aussi spécifique que tu le veux, c'est très utile ! Mais pas de souci si tu ne sais pas quoi dire, je te poserai des questions pour clarifier les détails avant d'accepter ou non ta commande. Le projet devrait être défini le plus précisément possible en amont pour éviter toute complication par la suite (délais, coûts supplémentaires, etc.), et garantir un résultat qui te plaise !
Tout arrangement spécifique qui diffère de mon processus standard devrait être mentionné et discuté dès le départ (échéances, clause de confidentialité, utilisation commerciale, spécifications pour les fichiers finaux...).
Je me réserve le droit de refuser une commande sans avoir à l'expliquer – mais c'est possiblement juste que je suis trop occupée pour le moment.
Processus
Si j'accepte ta commande, je te transmettrai un devis pour définir son prix basé sur les informations reçues. Si le devis te convient, il me faudra une adresse e-mail à laquelle t'envoyer une facture Paypal.
Je commencerai à travailler sur la commande une fois la facture payée.
Je t'enverrai des croquis préparatoires à valider. A ce stade, tu peux librement demander autant de modifications que tu veux, et on continuera à échanger jusqu'à valider ensemble un croquis qui te convienne.
Je commencerai alors à travailler sur le rendu définitif de l'illustration. Je te tiendrai au courant de mon avancée, mais en cas de doute n'hésite pas à me demander des nouvelles par toi-même. Cependant, je n'accepterai plus de demandes de modifications majeures sur la commande une fois le croquis validé.
Livrables
Par défaut, tu recevras une image digitale aux dimensions A4, de 2480 x 3508 pixels à 300 PPI, au format PNG. Tu peux demander des spécifications différentes avant que je commence à travailler sur ta commande.
Les prix de base de chaque type de commission incluent un fond simple (de couleur unie ou peu détaillé). Je peux t'envoyer gratuitement des fichiers avec fond transparent en plus des fichiers avec fond coloré, tant que tu penses à me le demander au plus tard à la validation du croquis. Si tu veux un fond plus travaillé ou des éléments de décor, il faut le mentionner dès la présentation du projet, car ils peuvent augmenter le prix de la commande.
Paiement
Le paiement se fera en EUR (€) par facture Paypal.
Par défaut, la commande sera à payer d'avance en entier. Je peux accepter des paiements en plusieurs fois pour des clients que je connais bien et en fonction des circonstances.
Il arrive que de nouvelles demandes ou précisions surviennent pendant le processus de la commande. Si elles demandent du travail supplémentaire conséquent, je proposerai pour y répondre un nouveau devis qui couvre les coûts supplémentaires. S'il te convient, je t'enverrai une nouvelle facture, et j'attendrai qu'elle soit payée avant de reprendre le travail sur la commande.
En cas de problème majeur qui nous amènerait à devoir annuler la commande, tu seras remboursé à la hauteur du travail effectué :
- Pas commencé : remboursement complet
- Phase de croquis : 75% du prix
- Disposition finale / Lineart: 50% du prix
- A-plats de couleur : 25% du prix
- Aucun remboursement au-delà de cette étape.
en cas d'absence de paiement, tu abandonnes tes droits sur l'illustration commandée, et tout partage ou revendication du travail effectué représentera une violation de nos droits respectifs.
Délais
Les commandes seront typiquement réalisées en l'espace d'un ou deux mois. Par défaut, cependant, je ne m'engage pas à respecter un délai de réalisation strict. Je te tiendrai au courant de l'avancée de ta commande, et du temps d'attente estimé.
Merci de me préciser en amont si la commande doit être complétée pour une date précise — s'ils me semblent réalisables, je peux au cas par cas accepter de me tenir à un délai de réalisation spécifique pour certaines commandes. Pour les délais serrés, je peux proposer des frais qui compenseraient la charge de travail supplémentaire, pour m'engager à les respecter.
Droits & Utilisation
Tu es libre d'utiliser et de partager l'illustration à des fins non commerciales et non lucratives. Tu peux redimensionner, recadrer ou modifier l'illustration.
Dans la mesure du possible, tu dois me créditer comme l'auteur de l'illustration si tu la partages dans un espace public, à moins que je te demande spécifiquement de ne pas le faire.
Tu ne peux pas revendiquer l'illustration comme ta propre création, ou l'utiliser à des fins commerciales ou lucratives, à moins que je ne t'en ai donné par écrit la permission explicite. Les droits liés à une utilisation commerciale doivent être négociés d'entrée de jeu et entraîneront des prix plus élevés pour la commande.
Je conserve le droit de partager mes créations comme je l'entends, par exemple sur mes réseaux sociaux. Cependant, je peux accepter au cas par cas des demandes pour ne pas divulguer l'illustration avant une certaine date.